Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом smart25.ru и услугами [ФИО ИП / ООО «...»] (далее — Оператор).
Используя сайт smart25.ru и/или отправляя через него любые формы, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
2. Перечень обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- имя (или представляемое лицом имя);
- контактный номер телефона;
- сведения о товаре, который Пользователь готов передать в скупку (модель, состояние);
- при личном обращении в торговую точку — паспортные данные в объёме, необходимом для оформления договора скупки;
- технические данные, передаваемые браузером: IP-адрес, информация о cookies, дата и время посещения, страницы переходов, тип устройства.
3. Цели обработки
- Связь с Пользователем по оставленной заявке для оценки и согласования условий скупки;
- Информирование Пользователя об акциях, изменении цен, статусе сделки;
- Исполнение обязательств по договору скупки и соблюдение требований законодательства РФ;
- Улучшение работы сайта, анализ посещаемости, ретаргетинг рекламы.
4. Основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие Пользователя, выраженное путём отправки формы на сайте или заключения договора в торговой точке;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (договор скупки);
- обязанности Оператора, предусмотренные законодательством РФ.
5. Сроки и способы обработки
Персональные данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без них. Сроки обработки:
- заявки с сайта — до 12 месяцев с момента последнего контакта;
- данные по совершённым сделкам скупки — в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством РФ (как правило, 5 лет);
- cookies и технические данные — до 24 месяцев.
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- требование уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ;
- исполнение договорных обязательств (банки при безналичной выплате, операторы связи при доставке SMS);
- аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, рекламные кабинеты) — в обезличенном виде или с применением технических средств защиты.
7. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования и распространения, включая:
- назначение ответственных лиц за обработку персональных данных;
- шифрование передачи данных по HTTPS;
- ограничение доступа к данным внутри компании;
- регулярное резервное копирование баз данных.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе в любой момент:
- получить сведения о составе обрабатываемых о нём персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку, направив запрос на e-mail Оператора.
Запросы принимаются по адресу: [info@smart25.ru]. Срок ответа — не более 30 рабочих дней.
9. Использование cookies
Сайт smart25.ru использует cookies для запоминания выбора города (Якутск, Новосибирск, Новокузнецк), а также для статистики посещений через Яндекс.Метрику. Отключение cookies в браузере может привести к ограничению функциональности сайта.
10. Изменения политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу smart25.ru/privacy.
11. Контакты Оператора
Наименование: [ФИО ИП / ООО «...»]
ИНН: [__________]
E-mail: [info@smart25.ru]
Телефон: +7 (4112) 50-55-37